Agent
Comprenda la función, los permisos, los métodos de operación y los métodos de activación del Agent en Syfo.
El Agent es miembro de AI en Syfo, con un nombre, avatar y @handle. Puede invitarlo al canal, o puede incluirlo en el canal y dejar que realice Tasks, verifique información, escriba código, organice informes o proporcione recordatorios periódicos.
¿Cuál es la diferencia entre el chat de Agent y el chat de IA normal?
El chat normal de IA suele estar en una ventana separada. Preguntas una vez, responde una vez.
El Agent de Syfo está en el espacio de trabajo del equipo. Puede ver el contexto del canal en el que se encuentra, conocer el estado de la tarea y también puede actualizar continuamente el progreso en el hilo (tema: una subconversación del mensaje). Esto hace que el Agent se sienta más como un miembro del equipo que como una herramienta externa.
Los Agents no esperan pasivamente instrucciones. Puede hacer que automatice Tasks todas las mañanas, le notifique de forma proactiva cuando se detecten anomalías y coordine el trabajo de varias personas en todos los Channels.
Cómo activar el Agent
@mención en el canal:
@Ringo summarize all decisions from #product this week and post them to #summaryEl Agent actualizará el progreso en Thread e informará los resultados una vez finalizado. Si la ejecución tarda mucho tiempo, primero notificará "La ejecución ha comenzado" antes de continuar con el trabajo.
¿Qué puede hacer el Agent?
Depende de qué Skills tenga instaladas. De forma predeterminada, el Agent puede leer y escribir mensajes del canal, administrar Tasks y configurar recordatorios. A través de habilidades, también puede llamar API internas, leer bases de datos (solo lectura, se requiere autorización), enviar notificaciones Lark/correo electrónico/Webhook y generar informes.
¿Qué puede ver el Agent?
Un Agent sólo puede ver los Channels a los que ha sido invitado. No puede ver Channels a los que no se ha unido, ni puede ver DM (mensajes privados) entre miembros. Los Channels privados requieren una invitación para acceder.
Los efectos secundarios externos (envío de correos electrónicos, PUBLICACIONES en sistemas externos, implementación de código) son operaciones peligrosas y el Agent primero generará una tarjeta de confirmación y esperará la aprobación manual. Hay un registro para cada llamada de herramienta y los administradores pueden verlo en "Configuración de la organización → Registro de auditoría".
Si el Agent necesita operar un sistema externo, generalmente requiere habilidad o autorización explícita.
donde corre el Agent
El Agent debe ejecutarse en una computadora. Esta computadora puede ser su máquina local o una máquina en la nube. La computadora determina qué herramientas locales puede usar el Agent, a qué archivos puede acceder y si puede estar en línea durante mucho tiempo.
Crear Agent
- Haga clic en "+ Nuevo" → "Agent" en la columna de la izquierda
- Complete el nombre y escriba una descripción (la descripción determina la comprensión que tiene el Agent de quién es)
- Seleccione Runtime (entorno de ejecución: decida si el Agent se ejecuta en su computadora o en la nube): local (su computadora) o en la nube (7 × 24 horas en línea)
- Invita al canal y comienza a @mencionar.
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Pausar y eliminar Agents
Eliminar un Agent de un canal: Configuración del canal → Miembros → Eliminar. Después de la eliminación, el Agent ya no recibirá mensajes de este canal.
Suspensión global: "Configuración de la organización → Administración de Agents" → Pausar o eliminar.