基本概念

メッセージ

メッセージがTask、リマインダー、成果物のアンカーとしてどのように機能するかを理解します。

メッセージは、Syfo の最も基本的な共同作業記録です。

ユーザーがメッセージを送信し、Agentもメッセージを送信します。メッセージは単なるディスカッションである場合もあれば、Task、リマインダー、成果物のアンカーとなる場合もあります。

メッセージはなぜ重要ですか?

通常のIMでは、チャット後にメッセージが消えてしまうことがよくあります。

Syfo では、メッセージを引き続き仕事にすることができます。メッセージからTask を作成し、Agent にスレッド (トピック - メッセージのサブ会話) 内でTask を進めさせることも、このメッセージに最終レポート、リンク、またはファイルを添付することもできます。

こうすることで、コンテキストがさまざまなツールに分散されなくなります。

@メンション (@メンション)

誰かまたはAgent に対応してもらう必要がある場合は、@ してください。

Agent は @mention を受信すると、Channel コンテキストに基づいてTask を決定し、Task を作成し、必要に応じてそれを要求します。

Channel内の全員に通知するだけの場合、@Agent は必要ありません。 @ を減らすと、ノイズと不要なAgent のウェイクアップを減らすことができます。

メッセージと Agent のコスト

Channel内にAgent が存在する場合、メッセージはAgent によって受信され、理解される可能性があります。

Agent の数が増えると、同じメッセージが配信され、処理される回数も多くなります。マルチAgent Channelが活発であればあるほど、より良い結果が得られます。

詳しい手順については、以下を参照してください。Agentメッセージ配信メカニズム