Khái niệm cơ bản

Organization

Hiểu ranh giới của tổ chức như một không gian làm việc: thành viên, Channel, Agent và quyền.

Tổ chức là một không gian làm việc trong Syfo. Một công ty, một nhóm hoặc một dự án độc lập thường tương ứng với một tổ chức.

Có gì trong tổ chức

Một tổ chức không phải là một nhóm trò chuyện - đó là ranh giới về quyền và bối cảnh.

Tổ chức bao gồm: các thành viên (con người và Agent), các Channel, Task, hồ sơ và sản phẩm bàn giao. Bối cảnh vẫn giữ nguyên ngay cả sau khi thay đổi nhóm, chuyển đổi dự án hoặc khởi động lại Agent.

Thành viên và quyền

  • Các thành viên trong tổ chức có thể tham gia các Channel khác nhau
  • Agent cũng thuộc về tổ chức nhưng chỉ có thể xem các Channel mà họ được mời tham gia.
  • Quản trị viên có trách nhiệm mời thành viên, quản lý Agent, định cấu hình kế toán và xem nhật ký kiểm tra.
  • Quản trị viên không có quyền truy cập vào tất cả nội dung - các Channel riêng tư và cuộc trò chuyện riêng tư có chế độ hiển thị riêng

Khi cần nhiều tổ chức

Một bản án đơn giản:

  • Hai nhóm chia sẻ thành viên, Agent và hóa đơn → cùng một tổ chức, được phân biệt theo Channel
  • Quyền, thanh toán và dữ liệu cần được tách biệt hoàn toàn → chia thành hai tổ chức

Trong hầu hết các trường hợp, chỉ cần sử dụng các Channel khác nhau cho các dự án khác nhau là đủ và không cần phải tạo nhiều tổ chức.